Fahrgasterhebung per PDA / Tablet
Fahrgastzählungen und -befragungen sind eine wichtige Grundlage für die Planung des Verkehrsangebots, für die Aufteilung von Einnahmen sowie für die Ermittlung der Kundenzufriedenheit. Um den großen organisatorischen und personellen Aufwand solcher Erhebungen zu senken, bietet sich als Alternative zum Erhebungsbogen aus Papier eine Erhebung mit einem portablen Eingabegerät, wie einem Tabletcomputer, an. So wird die Eingabe komplexer Befragungsinhalte und die Datenübermittlung wesentlich vereinfacht. Wichtig ist dabei, dass die Erhebungs- und Auswertungssoftware optimal zusammenpasst.
Daher gibt es jetzt für FAISY_Auswertung eine Erhebungssoftware für die Verwendung auf dem Tablet. Für diese Software können Fragen und Eingabemöglichkeiten frei definiert werden. Der Erheber füllt die Fragebögen auf dem Tablet aus. Zudem speichert das Gerät seine Aufgaben (z. B. die zu erhebenden Fahrten). Nach der Erhebung können die Daten bequem per WLAN oder Mobilfunkzugang an die Backoffice-Software des Erhebungsbüros übermittelt werden.
Dort können die Erhebungsdaten direkt in FAISY_Auswertung eingelesen werden.
Investitionen in Tablets und Software können sich durch die Zeitersparnis bei der Auswertung und der Erhebungsorganisation schnell amortisieren. Unleserliche oder falsch ausgefüllte Fragebögen gehören der Vergangenheit an.
Einsatzgebiete
Befragungen, Zählungen und Platzgruppenerhebungen.
Vorteile für Befragungspersonal
- Übersichtliche Eingabe, da nur gemäß der Befragungslogik passende Antworten vorgegeben werden.
- Vermeidung von "Papierkram": Fahrplandaten und Zähldienste sind auf dem PDA gespeichert.
- Durch integriertes RFID-Lesegerät Prüfmöglichkeit für Gültigkeitsdaten von eTickets.
- Jederzeit bequeme elektronische Übermittlung der Erhebungsdaten an das Erhebungsbüro.
Vorteile für Erhebungsbüro
- Projektspezifisch definierbarer Fragenkatalog.
- Ersparnis der Übertragung von Daten auf Papier in elektronische Systeme.
- Erhebungsdaten sind direkt in FAISY_Auswertung einlesbar.
- Von Erhebern gelieferte Daten sind bereits codiert und teilplausibilisiert.
- Schneller und sicherer Datentransfer vom Erheber ermöglicht zeitnahe Auswertung.